Umowy serwisowe
Czyszczenie i pielęgnacja
Professional Care
Pakiet Professional Care obejmuje następujące usługi:
- Wykonywanie czynności w zakresie czyszczenia i pielęgnacji
- Kontrola działania
- Sczytywanie pamięci błędów
- Kontrola szczelności, odgłosów pracy i stabilności ustawienia
- W razie konieczności wykonywanie napraw lub innych usług
Umowa na przeglądy
Umowa na przeglądy
Usługi:
- Przeprowadzenie corocznego przeglądu włącznie z porównaniem wartości zadanych i rzeczywistych
- Szczegółowa ocena i dokumentacja stanu technicznego
- Kontrola stanu urządzenia pod kątem potrzeby konserwacji
- Przeprowadzenie kontroli bezpieczeństwa elektrycznego
Firma Miele kontroluje terminy wykonywania prac, aby zapewnić regularne wykonywanie niezbędnych czynności serwisowych.
Umowa konserwacyjna
Umowa konserwacyjna obejmująca części zużywalne
Umowa konserwacyjna oprócz usług ujętych w umowie na przeglądy obejmuje dodatkowo następujące usługi:
- Kompleksowa konserwacja zgodnie z właściwym dla danego urządzenia planem serwisowym Miele
- Oferta dodatkowych czynności prewencyjnych i serwisowych
- Prewencyjna wymiana określonych części zużywalnych
- Wykonywanie kontroli bezpieczeństwa niezbędnych dla danego urządzenia Miele
Jeśli niezbędne są dodatkowe naprawy, ich koszty są naliczane oddzielnie w zależności od czasu i zakresu prac.
Umowa serwisowa
Umowa serwisowa
Aby możliwe było skalkulowanie wszystkich kosztów, firma Miele oferuje ponadto umowę serwisową,
która oprócz usług ujętych w umowie konserwacyjnej obejmuje także koszty wszystkich niezbędnych napraw.
Pokrywane są wówczas zarówno koszty części zużywalnych i zamiennych, jak i koszty robocizny i dojazdu serwisantów Miele.