Słoneczny pochlebca dusz – Rocabella na Santorini
Spotkania gwarantujące niezapomniane wrażenia
„Nasz hotel charakteryzuje się dbałością o szczegóły, spersonalizowanymi usługami zapewniającymi, że po powitaniu przez nasz zespół każdy gość poczuje się jak w domu“, mówi Georgios Kalfopoulos, dyrektor zarządzający hotelu Rocabella Santorini. Po ukończeniu studiów na Cornel University w Nowym Jorku objął stanowisko dyrektora zarządzającego hotelu Rocabella na Santorini i od tego czasu poświęcił swoje życie gwarantowaniu niezapomnianych chwil, dzień po dniu.
„Mówi się, że hotel powinien odzwierciedlać osobowość swojego dyrektora. I właśnie to staram się robić tutaj w Rocabella“. Osobiste relacje z gośćmi są szczególnie ważne: „Wierzę, że pozwala to zachować młodość, a spędzanie jak największej ilości czasu z gośćmi jest bardzo pouczające“, mówi Kalfopoulos.
Odpoczynek i relaks dla wszystkich zmysłów
To, że goście zawsze zajmują najważniejsze miejsce w Rocabella, potwierdzają liczne usługi i udogodnienia, które sprawiają, że pobyt w tym malowniczym obiekcie staje się całkowicie indywidualnym doświadczeniem.
Oprócz programu wellness mającego na celu zaspokojenie indywidualnych potrzeb, goście mogą również wyczarterować ekskluzywny jacht, wybrać się na wycieczkę szlakiem winnic lub przekształcić swój pokój w prywatną restaurację. Nawet lot helikopterem, aby zobaczyć spektakularny zachód słońca, jest częścią szerokiego programu atrakcji.
„W Rocabella oferujemy nie tylko szeroki zakres usług. Postrzegamy każdą usługę jako okazję do zaprezentowania naszym gościom spersonalizowanego i indywidualnego doświadczenia“, mówi Georgios Kalfopoulos.
Pielęgnacja prania w najdrobniejszych szczegółach
Pielęgnacja prania jest również kwestią skrupulatnej opieki – i jest wykonywana na miejscu. „Pranie w naszym hotelu ma najwyższy priorytet: od jakości pościeli i ręczników po stosowane detergenty, pralnice i suszarki“. W końcu każdy szczegół liczy się w zapewnieniu gościom idealnego pobytu. Aby to osiągnąć, hotel Rocabella od siedmiu lat korzysta z urządzeń Miele Professional:
- dwie pralnice (PW 418)
- dwie suszarki (PT 8403)
- magiel nieckowy (PM 1214)
- Hotel ma obecnie odebrać dostawę dodatkowej pralnicy Miele Professional (PWM 520).
„W ciągu najbliższych dwóch lat będziemy dodawać kolejne urządzenia“, mówi Georgios Kalfopoulos, „ponieważ urządzenia Miele Professional zapewniają dokładnie taką jakość, jakiej potrzebujemy. Ponieważ nigdy nie zostawiają nas samych z górami prania, często nazywamy ich z czułością naszymi „końmi pociągowymi“. Bardzo chwali również szybki i profesjonalny serwis Miele na miejscu, łatwość obsługi urządzeń i trwałość produktów. „Jak dotąd moje doświadczenia z firmą Miele były całkowicie pozytywne. Po prostu nie mogę sobie wyobrazić niczego lepszego“.
Moje motto życiowe: Żyj tak, by wzbudzać zazdrość.
I żyli długo i szczęśliwie
Własny zespół weselny hotelu, wierny mottu „Wasze wesele to nasze wesele“, zapewnia niezapomniane chwile, tworząc zapierające dech w piersiach tło dla par, które wiążą się węzłem małżeńskim – już od 1998 roku. „Od tego czasu zaplanowaliśmy, zorganizowaliśmy i przeprowadziliśmy ponad 1000 wspaniałych wesel“. Oprócz troski o gości, hotel Rocabella nie ma nic przeciwko przyjmowaniu zwierząt. „Wierzymy, że zwierzęta są najczystszym z Bożych stworzeń“. W związku z tym koty i psy są zawsze ciepło witane i otaczane troskliwą opieką.
To samo dotyczy jego pracy jako menedżera hotelu. Pomimo często 14-godzinnego dnia pracy, szczególnie w szczycie sezonu, Georgios Kalfopoulos wykonuje swoje obowiązki z pasją, ale zawsze stara się znaleźć czas dla siebie. „Moim sekretem szczęścia jest pięć minut o zachodzie słońca, które spędzam z muzyką klasyczną w uszach. Zapominam wtedy o bożym świecie, ponieważ mój duch udaje się w daleką podróż“.
Więcej informacji: www.rocabella-hotel-santorini.com
Ten artykuł jest częścią naszego magazynu dla klientów „Welcome & Stay“. Zachęcamy do pobrania cyfrowej wersji magazynu.
