Jak opiekun jutra może wspierać podnoszenie jakości życia?

Nowe pokolenia mieszkańców dołączające do systemu opieki; zaawansowana technologicznie starsza populacja, która będzie miała inne oczekiwania dotyczące stylu życia i będzie przyzwyczajona do wysokiego stopnia indywidualizacji; opiekunowie będą musieli znaleźć sposoby na dostosowanie się do ich indywidualnych potrzeb. Podczas gdy w dzisiejszych domach opieki może to być czytanie książki lub gra w domino, mieszkańcy jutra prawdopodobnie będą chcieli uzyskać dostęp do Internetu lub zagrać w swoje ulubione gry wideo. Obowiązkiem opiekuna jest wspieranie tego i pomaganie w znalezieniu zajęć, które mogą poprawić życie mieszkańców. Oznacza to skupienie większej uwagi na opiece skoncentrowanej na ludziach, w której mieszkańcy są traktowani jako osoby i równorzędni partnerzy w swoim planie opieki, a nie na opiece skoncentrowanej na zadaniach, w której wszystko jest robione za mieszkańców.

Podczas gdy cyfryzacja i technologia będą zintegrowane z wieloma aktywnościami, z których korzystają mieszkańcy, ważne jest, aby opiekunowie rozszerzali personalizację także na inne doświadczenia i codzienne rutyny.

W analizie „Jak powinny wyglądać domy opieki przyszłości“ podkreślono, że niektóre domy opieki w Europie już świecą przykładem w zakresie zmiany sposobu myślenia o modelach opieki. Na przykład jeden z domów opieki w Wielkiej Brytanii został zaprojektowany na podstawie codziennego rytmu życia: robienie zakupów, zmywanie naczyń, nakrywanie do stołu itp. Naśladuje również rzeczywiste scenariusze, zapewniając przychodnię lekarską z poczekalnią, fryzjera, a nawet sklep z owocami i warzywami. Mieszkańcy są traktowani jak „klienci“, a personel wykonuje jak najmniej czynności – lub tyle, ile potrzeba. Podobny model został stworzony w Holandii dla pacjentów cierpiących na demencję. Personel nie nosi uniformów i jest przeszkolony w zakresie zapewniania odpowiedniego poziomu gościnności. Zgodnie z analizą, oba przykłady pokazują, w jaki sposób należy skupić się na zapewnieniu mieszkańcom możliwości cieszenia się życiem i życia chwilą, nawet w podeszłym wieku.

Jednym z największych wyzwań w sektorze opieki jest obecnie brak czasu spowodowany wysokim poziomem administracji i niskim poziomem zatrudnienia wynikającym z problemów z rekrutacją i utrzymaniem pracowników. Jest to kwestia, która pozostanie powszechna w najbliższej przyszłości. Podczas gdy technologia jest jednym z najbardziej obiecujących rozwiązań poprawiających wydajność w domu opieki i uwalniających personel do sprawowania opieki nad mieszkańcami, istnieją dodatkowe rozwiązania, które również mogą mieć pozytywny wpływ.
Pomaganie mieszkańcom w utrzymaniu niezależności przez dłuższy czas, gdy mieszkają w placówce opiekuńczej, nie tylko pomaga poprawić jakość ich życia, ale oznacza, że opiekunowie mogą spędzać więcej czasu z tymi, którzy potrzebują dodatkowego wsparcia. Wiąże się to ściśle ze znaczeniem zapewnienia opieki skoncentrowanej na ludziach, ponieważ zachęcanie mieszkańców do zachowania zdrowia i aktywności oraz umożliwienie im autonomii pomaga promować niezależność. Domy opieki, które koncentrują się również na zwiększaniu wydajności procesów wtórnych (wszystko, co wspiera podstawowe operacje, takie jak pranie), pomogą uwolnić jeszcze więcej czasu dla opiekunów, aby mogli skupić się na mieszkańcach.

Na przykład nasze przemysłowe rozwiązania do prania i zmywania naczyń zapewniają szybkie, lecz dokładne cykle, które pomagają zapobiegać infekcjom, oferują specjalistyczne programy pielęgnacji i mogą rejestrować dane urządzenia w celu usprawnienia procesów. Serwisanci Miele Professional są zawsze do dyspozycji, aby zapewnić optymalne standardy pracy urządzeń i zminimalizować przestoje. Ponadto urządzenia Miele są bardzo intuicyjne w obsłudze i wymagają minimalnego przeszkolenia, dzięki czemu opiekunowie mogą zainwestować zaoszczędzony czas w inne szkolenia, które mogą poprawić poziom opieki nad mieszkańcami.

Przyszłość nadejdzie, zanim się obejrzymy. W miarę jak nowe pokolenia mieszkańców zaczynają korzystać z opieki, dzisiejsze domy opieki muszą zapewnić swoim pracownikom szkolenia i zasoby, które pomogą zapewnić jakość życia odpowiadającą rosnącym potrzebom przyszłych mieszkańców.
Razem możemy poprawić jakość życia mieszkańców. Dowiedz się więcej o tym, jak rozwiązania Miele Professional mogą pomóc w osiągnięciu tego celu tutaj.