Pacjent leczony u stomatologa.
Strona startowaBaza wiedzyBlogOchrona pacjentów

Ochrona pacjentów

Artykuł na blogu
Pacjenci są siłą napędową Twojej firmy – czy robisz wystarczająco dużo, aby ich chronić? Przyciąganie i zatrzymywanie pacjentów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu i przetrwania Twojego gabinetu. Kluczem do tego jest ochrona pacjentów – ich interesów, zdrowia i, co najważniejsze, bezpieczeństwa. Jednakże przy wielu pacjentach odwiedzających gabinet każdego dnia i różnych pracownikach odpowiedzialnych za różne elementy doświadczenia, w jaki sposób można każdorazowo zapewnić spójne, wysokie standardy?
Udostępnij tę stronę
Poprawnie
Link został skopiowany
Widoczna jest kostka z różnymi motywami fotograficznymi. Pokazane są różne sytuacje pacjentów w trakcie leczenia.

Zapewnianie pozytywnego doświadczenia – od początku do końca

Zapewnienie pacjentom jak najlepszych doświadczeń to nie tylko kwestia leczenia i efektów opieki, jaką otrzymują. Wielu pacjentów odczuwa stres lub niepokój przed konsultacjami i zabiegami medycznymi, dlatego tak ważne jest, aby czuli się swobodnie i mieli pewność, że trafili w dobre ręce.

Świadomie lub nie, pacjenci oceniają Twój gabinet od chwili, gdy się z nim kontaktują w sprawie wizyty przez cały przebieg spotkania, aż po moment wyjścia i opiekę pozabiegową. Ciepłe powitanie, pomocna obsługa, czyste pomieszczenia i przyjemne otoczenie – wszystko to wpływa na ogólne wrażenie. Należy mieć na uwadze, że każda opinia pacjenta może wpłynąć na reputację Twojej placówki. Pacjenci mogą podzielić się swoim odczuciami z rodziną, znajomymi czy współpracownikami albo wystawić opinię – to od Ciebie zależy, czy będzie ona pozytywna!

Kilka osób siedzi w poczekalni u lekarza, nosząc ochraniacze na usta i nos.

Zapewnienie bezpieczeństwa pacjentów dzięki rygorystycznym środkom higieny i kontroli zakażeń

Higiena i kontrola zakażeń zawsze powinny być priorytetem w środowisku medycznym, jednak trwająca pandemia COVID-19 sprawiła, że pacjenci jeszcze bardziej zaczęli dostrzegać ich znaczenie. Przez cały czas należy być na bieżąco z wytycznymi dotyczącymi kontroli zakażeń opracowanymi przez przedstawicieli z Twojej branży lub krajowe organy nadzoru i konsekwentnie wdrażać wszystkie procedury w całej placówce.

Aby chronić zarówno pacjentów, jak i personel, w całym środowisku opieki zdrowotnej konieczne jest utrzymywanie wysokich standardów higieny. Wszystko – od recepcji i poczekalni przez toalety po gabinety konsultacyjne i zabiegowe – powinno być nieskazitelnie czyste, podobnie jak wygląd personelu. Środki ochrony indywidualnej oraz odzież robocza powinny być zawsze czyste, schludne i pozbawione od widocznych zabrudzeń.

Czystość narzędzi odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu bezpieczeństwa pacjentów. Po użyciu należy je dokładnie wyczyścić i zdezynfekować – ręcznie lub w myjni-dezynfektorze – a następnie, w zależności od poziomu ryzyka, poddać sterylizacji. Sterylizator parowy o wysokiej wydajności to najskuteczniejszy sposób na szybką, bezpieczną i niezawodną sterylizację narzędzi, zapewniając spokój ducha i pewność podczas opieki nad pacjentami. Aby zagwarantować spójność działań w całym zespole, należy się upewnić, że wszyscy niezbędni pracownicy przeszli odpowiednie szkolenie z obsługi urządzeń, znają zasady ich prawidłowego użycia oraz funkcje i możliwości, jakie oferują.

 

Sterylizator Miele Cube widoczny na ciemnym tle z wieloma małymi kostkami.

Jak sterylizatory Cube i Cube Xpomagają chronić pacjentów:

  • Nasz program B Universal 134 °C wykorzystuje moc pary wodnej, aby zapewnić sterylizację wszystkich narzędzi i ich bezpieczne użytkowanie.
  • Zarówno Cube, jak i Cube X to sterylizatory klasy B, co czyni je najbardziej zaawansowanymi na rynku i odpowiednimi do stosowania ze wszystkimi rodzajami narzędzi.
  • Wysokowydajne urządzenia wyposażone są w technologię EcoDry, zapewniającą o 30% krótsze czasy cyklu, aby pomóc w bezpiecznym i szybkim przygotowywaniu narzędzi do powtórnego użycia.
  • Oba modele są przystosowane do łączności Wi-Fi i mogą być używane z opcjonalnym inteligentnym, opartym na aplikacji oprogramowaniem do dokumentacji o nazwie DataDiary. Zapewnia ono pełne i nieprzerwane śledzenie i monitorowanie procesów, gwarantujac ciągłość, kompletność i zgodność dokumentacji z przepisami.
  • Kolorowy wyświetlacz dotykowy i intuicyjne menu sprawiają, że są one łatwe w obsłudze.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak sterylizatory Cube i Cube X mogą pomóc Ci chronić inwestycje lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Potrzebujesz indywidualnej konsultacji?

Masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji na temat naszych produktów? Skontaktuj się z nami. W każdej chwili jesteśmy do Twojej dyspozycji i z chęcią odpowiemy na Twoje pytania.