Czego szukasz?

Zapewnij sobie spokój ducha

Możesz przedłużyć gwarancję w dowolnym momencie całego okresu obowiązywania 2-letniej gwarancji producenta. Przedłużona gwarancja wydłuża okres standardowej 2-letniej gwarancji do 5 lub 10 lat.

Urządzenia i ceny

 5 lat*10 lat*
Grupa A999 PLN1 999 PLN
Grupa B1 699 PLN3 899 PLN

 

*Obejmuje 2 lata gwarancji producenta. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i dotyczą jednego urządzenia.

Możesz wydłużyć gwarancję na dwie grupy produktów - Grupę A i Grupę B.

Grupa A obejmuje pralki, suszarki, pralko-suszarki, zmywarki, piekarniki, piekarniki ze zintegrowaną kuchnią mikrofalową, kuchnie mikrofalowe, urządzenia do gotowania na parze, urządzenia do gotowania na parze Combi, urządzenia do gotowania na parze z kuchnią mikrofalową, płyty grzewcze, wyciągi kuchenne, szuflady Gourmet, szuflady do pakowania próżniowego, chłodziarki, zamrażarki, chłodziarko-zamrażarki i chłodziarki na wino.

Grupa B obejmuje produkty chłodnicze MasterCool.

Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje przedłużona gwarancja?

Przedłużona gwarancja pokrywa pełną ochronę serwisową Twojego urządzenia marki Miele. Obejmuje to koszt dojazdu, robociznę oraz koszt części zamiennych niezbędnych do wykonania naprawy, o ile uszkodzenie nie zostało spowodowane umyślnie ani nie powstało w wyniku rażącego zaniedbania. Obowiązują Warunki.

Czego nie obejmuje rozszerzona gwarancja?

Przedłużona gwarancja nie obejmuje:
  • Usterek spowodowanych nieprawidłowym montażem
  • Szkód związanych z interwencją, która nie została przeprowadzona przez firmę Miele lub autoryzowanego partnera serwisowego Miele
  • Uszkodzeń wynikających z czynników zewnętrznych (takich jak uszkodzenia powstałe podczas transportu, uderzenia i wstrząsy lub zjawiska naturalne)
  • Niewłaściwego użytkowania lub obsługi, na przykład stosowania nieodpowiednich środków czyszczących lub chemikaliów, przedostawania się płynów, pyłów budowlanych lub tonera
  • Zużycia wynikającego z użytkowania oraz naturalnego zużycia, w tym normalnego spadku wydajności akumulatora, a także części, które zgodnie z instrukcją użytkowania należy regularnie wymieniać w trakcie cyklu życia produktu

Wszystkie informacje można znaleźć w Warunkach rozszerzonej gwarancji.

Czy mogę przenieść przedłużoną gwarancję na nowego właściciela lub inne urządzenie?

Przedłużonej gwarancji nie można przenieść na inne urządzenie. W przypadku sprzedaży urządzenia przedłużoną gwarancję można przenieść na nowego właściciela. Prosimy o kontakt z firmą Miele w celu sfinalizowania i zatwierdzenia cesji.

Czy moja rozszerzona gwarancja zachowa ważność, jeśli przeniosę urządzenie do innego kraju?

Przedłużona gwarancja zachowuje ważność, o ile urządzenie zostało zakupione w jednym z państw członkowskich UE, Wielkiej Brytanii, Norwegii lub Szwajcarii i znajduje się w jednym z tych krajów. W przypadku innych rynków prosimy o zapoznanie się z lokalnymi warunkami rozszerzonej gwarancji.

Czy rozszerzona gwarancja obejmuje usługi świadczone przez partnera serwisowego firmy Miele?

Tak. W ramach rozszerzonej gwarancji naprawa zostanie przeprowadzona przez serwis Miele lub autoryzowanego partnera serwisowego firmy Miele. Obowiązują Warunki.
Naprawy wykonane przez nieautoryzowane serwisy nie są objęte gwarancją.

Co się stanie, jeśli mojego urządzenia objętego rozszerzoną gwarancją nie będzie można naprawić?

Jeśli naprawa urządzenia nie będzie już opłacalna lub możliwa, otrzymasz nowe, identyczne urządzenie lub równoważne. Nie można zagwarantować kompatybilności z innymi urządzeniami i istniejącymi systemami domowymi. W przypadku wymiany urządzenia pozostała część ochrony ubezpieczeniowej wynikająca z polisy przechodzi na nowe urządzenie.
Jeśli wolisz, możesz również otrzymać zwrot kosztów w wysokości aktualnej wartości rynkowej urządzenia. W przypadku zwrotu przez firmę Miele kwoty odpowiadającej aktualnej wartości rynkowej urządzenia polisa przedłużonej gwarancji traci ważność.
Wszystkie informacje można znaleźć w Warunkach przedłużonej gwarancji.