Samodzielne rozwiązywanie problemów
Dzięki naszym narzędziom do samodzielnego rozwiązywania problemów z łatwością rozwiążesz problemy związane z urządzeniami. Od poradników i filmów instruktażowych po pomoc techniczną – oferujemy wszystko, czego potrzebujesz, aby Twoje urządzenia Miele działały jak najlepiej.
Naprawa urządzeń
Zapoznaj się z dostępnymi możliwościami naprawy urządzeń Miele.
Małe urządzenia AGD, jak odkurzacze czy ekspresy wolnostojące naprawiamy w serwisie centralnym w Warszawie na Al. Jerozolimskich 142a.
| Strefa dojazdowa | Koszt dojazdu technika na miejsce naprawy |
| Strefa I - do 30 km: | 129 PLN |
| Strefa II - od 31 km do 50 km: | 189 PLN |
| Strefa III - od 51 km do 80 km: | 279 PLN |
| Strefa IV - od 81 km do 110 km: | 359 PLN |
| Powyżej 110 km: | 2.29 PLN za każdy kilometr, przeliczając ilość km w dwie strony |
Twoje prawo do naprawy
Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie prawa do naprawy (dyrektywa w sprawie wspólnych zasad promujących naprawę towarów) oferujemy usługi naprawcze kwalifikujących się produktów.
Podczas wizyt serwisowych lub montażowych nie wykonujemy:
- Żadnych wycięć ani modyfikacji mebli
- Żadnych modyfikacji instalacji elektrycznej z wyjątkiem podłączenia płyt grzewczych do przygotowanej skrzynki elektrycznej
- Żadnych modyfikacji instalacji wodno-kanalizacyjnej
- Montażu okapów do sufitu lub ściany i podłączania do wyciągu
- Montażu okapów zintegrowanych z płytą grzewczą, wysuwanych z blatu oraz podłączenia ich do wyciągu
- Montażu okapów w szafce
- Montażu i podłączania silników zewnętrznych do okapów
- „Silikonowania” płyt grzewczych wpuszczanych w blacie roboczym
Umów wizytę technika
Skontaktuj się z nami – umów wizytę serwisową online lub telefonicznie.
Umów wizytę technika, korzystając z formularza online. Załóż konto Miele, zarejestruj swoje urządzenia i umów wizytę.
Najwyższa jakość napraw to jeden z naszych priorytetów
Najczęściej zadawane pytania
W okresie obowiązywania gwarancji firmy Miele wszelkie usterki urządzenia, z wyjątkiem tych wynikających z niewłaściwego użytkowania lub nieprawidłowej obsługi, zostaną usunięte bezkosztowo. Obejmuje to naprawę lub wymianę uszkodzonych elementów lub, w razie potrzeby, całego urządzenia. Lokalny oddział firmy Miele pokryje również wszystkie koszty dojazdu, opłaty za wizytę serwisową, robocizny oraz części zamiennych.
Wszelkie szczegóły można znaleźć w Warunkach gwarancji.
Urządzenia marki Miele zostały zaprojektowane z myślą o długiej żywotności, a my zapewniamy oryginalne części zamienne Miele przez minimum 15 lat od zakończenia produkcji. Wiele starszych urządzeń marki Miele nadal można serwisować, ponieważ często zachowują one swoją wartość i opłaca się je naprawiać.


